Discussion de forum

Avatar de laurent20
laurent20
Sosheur occasionnel
28-01-2020
Résolu

esim désactivée sans explication

Bonjour,   je viens de réaliser que ma 2ème ligne esim n'était plus fonctionnelle. Je ne peux donc même pas en demander une 2ème puisque je ne reçois pas le sms avec le code. C'est une ligne profes...
  • Avatar de Lebnet
    28-01-2020
    Bonjour,

    je ne sais pas ce que vous avez fait, mais il va surement falloir passer par une carte sim physique sur votre espace client ou en boutique.

    Par contre, je préfère vous rappeller que l'usage professionnel de son abonnement Sosh est interdit (cf conditions d'abonnement). Il ne vaut mieux pas trop utiliser cet argument en disant que c'est "vital" car c'est clairement contrevenir au contrat d'abonnement.

    Si vous avez besoin des services et des engagements contractuels de rétablissement d'une offre pro alors il faut souscrire à une offre pro et les prix qui vont de pair pour un tel service.

    Bonne soirée.