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Mtrem
Apprenti sosheur
20-04-2026
Résolu

eSim et QR code pour l'utiliser sur un iPad sans emplacement pour carte sim

Bonjour, Je viens d'acquérir un iPad version cellulaire qui doit fonctionner avec eSim. J'ai donc commandé une MultiSim et j'ai reçu une carte sim que j'ai converti en eSim (avec un nouveau numéro d...
  • Avatar de Mtrem
    Mtrem
    21-04-2026

    Ouf ça y est, l'e-sim est activé sur mon iPad. Grand merci pour vos consignes ! Mais je crains quand même d'être facturée car j'ai reçu cette page lors de la migration de l'e-sim :

  • Avatar de PhilippeG
    PhilippeG
    22-04-2026

    Bonjour Mtrem,


    Je suis ravi que vous ayez pu activer votre eSim sur votre iPad


    Concernant les 10€ si vous êtes facturés lors de la réception de votre facture, revenez vers nous et nous vous les rembourserons


    Je vous souhaite une belle journée


    PhilippeG 

Avatar de Mtrem
Mtrem
Apprenti sosheur
22-05-2026

Bonjour,

Comme je le craignais, j'ai bien été facturé deux fois pour l'activation par erreur de la eSim sur mon iPad (facture ci-jointe) Je suis donc votre conseil et reviens vers vous pour un remboursement.

En vous remerciant vraiment pour votre aide, Bon week-end,

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