Discussion de forum
eSIM supprimée par erreur
Bonjour Roblino
eSIM pour mobile
Les frais d'activation de l'eSIM lors d'un renouvellement Carte SIM physique vers eSIM sont de 10€. Une remise de 10€s’appliquera sur ces frais en cas de renouvellement du 10/10/2019 au 13/11/2019.Les frais d'activation de l'eSIM lors d'un renouvellement eSIM vers eSIM sont gratuits.
Remarque : le renouvellement carte SIM physique vers eSIM est remisé pendant trois mois, suite :
A un renouvellement eSIM vers carte SIM physique dans le cadre d'une panne ou casse d'un mobile eSIM.A un renouvellement en cas de vol ou perte d'un mobile eSIM.
L'utilisation de l'eSIM à l'étranger est possible.
Bonsoir,
J'ai contacté Sosh via Twitter pour la même raison, car je vais devoir restaurer mon iPhone.
La solution, qui ne me satisfait pas du tout, est de faire la demande d'une nouvelle SIM physique, puis de repasser à l'eSIM...
Pas mal, cela fait juste 20€ ( 2 changements de sim) dans la poche de Sosh....et 4 jours d'attente.
jaco67fr a écrit :Bonsoir,
J'ai contacté Sosh via Twitter pour la même raison, car je vais devoir restaurer mon iPhone.
La solution, qui ne me satisfait pas du tout, est de faire la demande d'une nouvelle SIM physique, puis de repasser à l'eSIM...
Pas mal, cela fait juste 20€ ( 2 changements de sim) dans la poche de Sosh....et 4 jours d'attente.
Bonjour,
J'ai éssayé de repasser par la carte sim physique, mais il est également demandé un envoi de code au numéro...
Et effectivememnt , 20€ pour une erreur de manipulation il est plus facile et moins cher de résilier et de reprendre une ligne.
Je n'ai plus du tout accès au numéro. Dois- je résilier la ligne ?
Merci
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Roblino
eSIM pour mobile
Les frais d'activation de l'eSIM lors d'un renouvellement Carte SIM physique vers eSIM sont de 10€. Une remise de 10€s’appliquera sur ces frais en cas de renouvellement du 10/10/2019 au 13/11/2019.Les frais d'activation de l'eSIM lors d'un renouvellement eSIM vers eSIM sont gratuits.
Remarque : le renouvellement carte SIM physique vers eSIM est remisé pendant trois mois, suite :
A un renouvellement eSIM vers carte SIM physique dans le cadre d'une panne ou casse d'un mobile eSIM.A un renouvellement en cas de vol ou perte d'un mobile eSIM.
L'utilisation de l'eSIM à l'étranger est possible.
Bonjour,
je suis passé par le e-chat et un conseiller m'a renvoyé une carte SIM physique: frais d'activation 10€. J'espère que l'activation de la nouvelle e-sim sera effectivement gratuit comme indiqué sur la solution approuvée.
