Discussion de forum
esim supprimee par erreur depuis la Chine
Bonjour olivier7201
Si vous avez un forfait Orange et vous vouliez passer chez Sosh, il faut contacter le SC Orange .
Top SosheurBonjour,
Je crains qu'il va falloir attendre de revenir en France. C'était LA chose à ne pas faire.
"En cas de panne, casse, vol, perte de votre mobile eSIM ou de suppression accidentelle de l’eSIM (notamment lors de la réinitialisation du mobile) : pour des raisons de sécurité, vous devez effectuer une demande de renouvellement vers une carte SIM physique avant de repasser sur une eSIM. "
(à noter que s'il est question de résidence prolongée en Chine et non d'un séjour touristique, c'est encore pire, car les forfaits Sosh sont réservés par contrat aux résidents Français, tout usage prolongé à l'étranger peut être considéré comme abusif. Par ailleurs, pas d'envoi de SIM à l'étranger et, sans SIM, pas de RIO pour changer d'opérateur en conservant son numéro)
Merci ZIV pour la reponse ; je suis bien resident francais et en Chine jusque mi Octobre mais ai besoin de trouver absolument une solution d ici la. Je souhaiterai a tout prix tenter d eviter de redemander une SIM physique mais s il n y a pas d autre moyen, je vais finir par le faire ! en tous cas merci beaucoup
