Discussion de forum
Espace client inaccessible
Bonjour IsaDesl
Via l'application "MySosh " votre identifiant est bien votre numéro de mobile ??
Quel mobile avez vous ??
Oui mon identifiant est mon numéro de mobile. Mais ça ne fonctionne pas. Mon email me renvoie sur mon compte box (alors que ce n'est pas le même email). L'appli fonctionne pour mon compte box, alors je ne comprends pas pourquoi ça ne fonctionne pas pour mon compte mobile. Je tombe sur une page d'erreur : un problème technique bla bla bla...
Il faut bien séparer vos comptes.
>Votre espace client box avec un identifiant en [email protected] reçu après la souscription sur votre ordinateur.
>Votre espace client mobile en telechargeant l'application "MySosh " sur votre téléphone et comme identifiant votre numéro de mobile.
Oui ce serait l'idéal et c'est ce que je recherche ! Mon espace internet est accessible via mon email orange. Mais mon espace mobile reste bloqué !!!! Impossible d'y accéder, je tombe sur tjs sur le même page d'incident technique grrr
Je suis prête à vous donner mon téléphone pour essayer. Vous verrez que ça ne fonctionne pas !
