Discussion de forum
Etranger hors UE + envoi de SMS sans données mobiles
Top SosheurBonjour,
Ca dépend que quel pays étranger on parle, mais en général, oui, c'est bien entendu possible. Les réseaux 2G et 3G, quand ils sont disponibles en itinérance, permettent nativement l'envoi de SMS sans activer les données mobiles.
Dans certains pays, notamment aux Etats-Unis, ces réseaux ne sont plus disponibles et il faut se connecter à la place à la 4G, avec la VoLTE qui, quand elle est disponible en itinérance avec un mobile compatible, permet aussi de passer les SMS via les données mobiles 4G.
Merci pour votre réponse. C'est sympa !!!
En fait, il s'agit du Brésil.
J'ai désactivé les données mobiles + données en itinérance.
Et, j'ai envoyé des SMS.
Sauf que régulièrement, Sosh m'a facturé plusieurs fois des données mobiles pour qques ko.
Et ils refusent de me rembourser alors que j'avais bien tout désactivé.
Ils m'ont indiqué que je racontais n'importe quoi et que j'avais forcément gardé les données en itinérance activées.
Qu'en pensez-vous ?
rolandKBonjour Benj3
Avez-vous un iPhone ??
L'importance du prix des hors forfaits est de quel ordre.??Il y a eu quelques posts signalant ce dysfonctionnement. Cela concerne systématiquement les IPhone avec des consommations très faibles de 1ko ou 2ko.
Cela se produit lors d'un démarrage du mobile ou avec l'itinerance désactivé (et peut-être même les données mobiles désactivés) , il se connecte brièvement au réseau étranger, et genere cette consommation.
La faute incombe plutôt au fabricant de mobile qu'a l'opérateur.Bonjour, merci pour votre réponse.
Non, c'est arrivé sur 3 téléphones : Galaxy S10, A23 et A41.
Un A54 utilisant Free n'a pas eu ce problème.
C'est quand même fou que sosh ne bloque pas alors que tout est bien paramétré.
Cela m'a coûté 5 € environ.
Ensuite, le conseiller m'a avoué que sosh se connectait de temps en temps au réseau. Mais, slon lui, cela n'est possible que si les données en itinérance sont activées.
Les sommes ne sont pas énormes mais c'est très frustrant de tout bien paramétrer et de se voir facturer sans mon accord...
Ce qui est dingue c'est que Sosh ne reconnait pas le bug chez eux et refuse de me rembourser...
Cordialement
