Discussion de forum
Philid
09-07-2025Apprenti sosheur
Facturation tranfert eSim bien que gratuit
Bonjour, Je viens de recevoir la facture de ce mois indiquant un hors forfait "Renouvellement carte SIM vers eSIM changement de format" bien que c'etait un transfert eSim vers eSim d'un ancien telep...
- 09-10-2025
Je vous remercie pour vos précisions Philid.
Je vous confirme que le transfert d'esim à esim sur un autre mobile est gratuit.
Je viens de procéder également au remboursement des 10€ de frais de changement.
Ils seront visibles sur l'une de vos deux prochaines factures🧾.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez la moindre interrogation.
Belle journée 🍂à vous.
Marine🌵
Philid
09-10-2025Apprenti sosheur
Merci Marine