Discussion de forum
forfait internet mobil
Bonjour Daniela1,
Je reprends cet échange commencé avec ma collègue et je comprends votre interrogation.
Après des vérifications sur votre dossier, aucune anomalie n'est constatée et vous bénéficiez bien d'un forfait avec 70 Go d'internet, comme indiqué sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier de temps en temps si vos applications ne sont pas restées pas ouvertes.
Si vous constatez une consommation anormale de data, je vous invite à vous mettre en relation avec notre service technique afin d'effectuer des tests.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Bonjour,
Attention, les 80 Go ne sont pas tout. Tu passes sur une série limitée qui a plus de data mais aussi des services en moins (moins d'itinérance, pas d'inclusion des SMS/Appels vers l'UE et itinérance Suisse/Andorre). Par contre, si tu veux ces services, tu peux renoncer au passage à la série limitée et c'est le prix normal (24,99€) qui s'applique, comme prévu initialement.
A toi de choisir l'option qui te convient le mieux entre le forfait 24,99€ et un forfait série limitée moins cher, mieux doté en data mais moins bien doté pour l'international.
Merci pour votre conseille !