Discussion de forum
forfait internet mobil
- 08-06-2021
Bonjour Daniela1,
Je reprends cet échange commencé avec ma collègue et je comprends votre interrogation.
Après des vérifications sur votre dossier, aucune anomalie n'est constatée et vous bénéficiez bien d'un forfait avec 70 Go d'internet, comme indiqué sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier de temps en temps si vos applications ne sont pas restées pas ouvertes.
Si vous constatez une consommation anormale de data, je vous invite à vous mettre en relation avec notre service technique afin d'effectuer des tests.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.
Dominique
Bonjour Dominique,
merci pour votre message.
Je serai vigilente concernant les applications.
Par ailleurs, pourriez vous me comuniquer le nr. du service technique ou une adresse mail ?
Je vous remercie par avance.
Bonne journée !
Daniela
Bonjour,
Sur une offre Sosh, il n'y a pas de "numéro du service technique", ni d'adresse mail pour entrer en contact.