Discussion de forum
Turox
05-05-2023Sosheur
Forfait invisible dans mon espace sosh
Bonjour, le sujet que je vous soumet existe déjà mais les solutions proposées n'ont pas résolu mon problème. Nouveau forfait 130go souscrit et portabilité effectuée le 03/05/2023, je vois bien me...
Eugénie_M
10-05-2023Webconseiller
Bonjour Turox,
Malheureusement nos échanges ne sont pas synchronisés, je ne peux donc pas réaliser le rattachement de vos contrats.
Comme indiqué dans mon précédent message, je vous invite à vous déplacer en boutique, cela sera plus simple.
Le conseiller pourra éventuellement vous aider.
Il se peut que cela soit une prestation payante.
Vous pouvez même prendre un rdv à votre convenance sur ce lien :
N'hésitez pas à nous faire un retour.
Bonne journée.
Eugénie
- Turox10-05-2023Sosheur
non ce n'est pas une option viable, si je souscrit chez sosh c'est justement pour éviter les boutiques, donc je propose qu'on se synchronise pour 14h00 de sorte que je sois prêt à vous répondre dans l'instant