Discussion de forum
stefan09
19-02-2025Sosheur junior
Forfait mobile..non voulu
Je viens de voir que SOSH utilise une pratique commerciale qui n'est vraiment pas à mon gout.
J'ai reçu un mail qui me dit que mon forfait mobile évolue (plus de data) pour seulement 2€ de plus par...
Yoan_C
10-07-2025Webconseiller
Bonjour adelf,
Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de consulter votre commande et je constate que vous avez reçu une confirmation le 01/07 à 9h19 hors notre forfait mobile à 40Go a été arrêté le même jour à 9h00 pour le forfait Sosh mobile 10Go.
Dans ce mail l'intitulé du mail vous indique bien l'offre avec 10go à 5,99€.📩
Je suis navré mais je n'ai pas la possibilité de vous positionner sur cette offre car elle n'est plus commercialisée.❌
Je vous propose de revenir mardi, afin de voir si la mise à jour de mon collègue est effective.📆
Dans l'attente de se retrouver, je vous souhaite une bonne fin de journée et un bon week-end.☀️
Yoan
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