Discussion de forum

Avatar de Roro1947
Roro1947
Sosheur occasionnel
17-08-2022
Résolu

Forfait Sosh

Bonjour, comment puis-je trouver (ou plutôt retrouver...) le forfait souscrit auprès de Sosh... les factures du portable de mon mari s'envolent, quant aux miennes elles sont différentes tous les moi...
  • Avatar de ziv
    17-08-2022

    Bonjour,

     

    Il faut se connecter sur l'espace client ("espace client" au dessus), en utilisant le numéro de mobile comme identifiant, ce qui permettra d'avoir accès aux factures et comprendre le détail de ce qui est facturé.

  • Avatar de KenJi44
    KenJi44
    17-08-2022

    Bonjour, comment puis-je connaître mon forfait? Le montant de ma facture est différent tous les mois...

     

     

  • Avatar de Rizo
    19-08-2022

    Bonjour Roro1947 

    Avez-vous pu vous connecter depuis votre espace client pour accéder aux factures, comme vous l'a conseillé ziv que je salue au passage?

    Rizo

  • Avatar de Safia_A
    19-08-2022

    Bonjour KenJi44,

    Afin de consulter le forfait que vous détenez et connaître votre facture, je vous invite à vous connecter à votre espace client, comme indiqué par ziv  dans ce fil.


    Vous pouvez accéder ici à l' Espace Client Sosh

    Je reste disponible si besoin.

    Safia