Discussion de forum
Impossibilité d'envoi et de réception de sms
Bonjour, Depuis lundi, il m'est impossible de recevoir et d'envoyer des SMS. Le service client semble évoquer un problème général au centre de réception des messages, ce qui me semble étonnant. ...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerD'accord. Un incident impacte certains clients Orange.Sosh depuis le 11/12.
Ce dernier impacte la réception des SMS provenant des clients Bouygues.
Nos équipes techniques ont pris connaissance de ce dysfonctionnement, elles font au plus vite pour le résoudre.
Je suis navrée pour la gêne occasionnée,
JustineT
D'accord, est-il possible d'être informer quand la situation sera résolue ?
pourquoi je n'ai pas de réponses dans le chat avec un conseiller ?
merci
