impossibilité de laisser un message vocal

Bonsoir à tous,

Plusieurs personnes m'ont signalées qu'on ne pouvait plus me laisser de message, la ligne bascule en "ligne occupée". Cela est arrivé depuis que j ai changé de mobile (passage de l iphone 6 à l iphone x).
Un web conseiller pourrait il regrder mon dossier svp ?


Merci par avance de votre aide.