Discussion de forum

Avatar de DORIK33
DORIK33
Sosheur occasionnel
18-01-2019
Résolu

IMPOSSIBILITE DE CONTACT OU ACCES ESPACE CLIENT SUITE A SUSPENSION DE LIGNE CAUSE VOL

Bonjour, J'ai suspendu ma ligne le 05/01/19 suite au vol de mon portable. Je souhaite commander une nouvelle carte SIM mais je n'ai plus accès à mon espace client. Aucun moyen de contacter un opér...
  • Avatar de Laura_M
    Laura_M
    18-01-2019

    DORIK33 

    Je viens d'effectuer le renvoi de la carte sim, vous la recevrez dans un délai de 5 jours ouvrés.

    Le renouvellement vous sera facturé 10 euros sur votre prochaine facture.

    Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.

    Laura

Avatar de PatriciaZ
PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh
25-11-2019

Bonjour Icar 


Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).


Je reste à votre disposition pour toute question.


Patricia.


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