Discussion de forum
Impossible activer forfait apple
Bonjour
Je suis dans l’impossibilité d’activer le forfait cellulaire ainsi qu’évidemment l’Esim de mon Apple Watch série SE Sur l’App Watch de mon iPhone 7 Plus , quand j'essaye d'activer le forfait il me donne ça : "Le compte Orange France configuré sur cet iPhone ne peut pas être utilisé pour ajouter un forfait cellulaire à l’Apple Watch "
Un mois de exchanges avec les conseillers par chat , aucune aide en boutique Orange, car je suis chez Sosh, je suis désespérée ! Besoin d’aide!!! Merci
2 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Gio67,
J'aimerai vous apporter mon aide. Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées et numéro de mobile, par message privé, en sélectionnant le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/359048
Les appels voix en 4G et wifi sont-ils activés dans les réglages ?