Discussion de forum
Résolu
impossible d'émettre et recevoir d'appels
Bonjour, Depuis 1 mois environ, les appels sur ma ligne et celle de mon fils ne fonctionnent pas lorsque je suis dans une zone d'environ 600m autour de chez moi. Lorsque je m'éloigne suffisamment, ...
AMNSV Merci pour votre retour.
Le réseau n'est pas en cause, étant donné que vous arrivez à utiliser la data mobile. En revanche, la situation géographique de votre logement ou une singularité locale (travaux, ou infrastructures générant des perturbations électriques par exemple) peuvent expliquer les difficultés rencontrées.
Nous n'aurons hélas aucun moyen d'agir sur cette situation, et vous invitons à prioriser les appels Wifi en vous connectant à une box lorsque vous êtes à votre domciile.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne fin de journée.
Julien
