Discussion de forum
Impossible d'émettre ou recevoir un.appel
Depuis ce matin je ne peux plus emettre d'appel ou recevoir un appel ça va directement sur ma messagerie.. ..par contre je peux envoyer ou recevoir des messages sms . J'ai étéint le téléphone et aussi retirer ma carte Sim mais rien ... Je n'ai rien touché au portable .merci
3 Réponses
Bonjour,
Sous quelle plateforme tourne votre téléphone? iOs ou Android?
La réinitialisation des paramètres reseaux suffit souvent à regler ce genre de souci. Ces manipulations peuvent peut-être vous aider:
Sous iOs (iPhone)
- Allez dans Réglages.
- Naviguez et cliquez sur Général.
- Faites défiler puis cliquez sur Réinitialiser.
- Cliquez sur Réinitialiser dans les réglages réseau.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.
Sous Android
- Allez dans Préférences pui appuyez sur Réseaux mobiles, ensuite sur Noms des points d'accès.
- Ensuite apuyez sur l'icône Menu et sélectionnez Restaurer les valeurs par défaut.- Redemarrez votre téléphone.
- Merci je suis sous Android, j'ai essayé ce que vous avez conseillé mais rien ...
