Discussion de forum
Al999
31-05-2021Nouveau Membre
Impossible d'accéder au chat ni d'avoir un conseiller
Bonjour, J'essaye d'entrer en contact avec un conseiller sosh, mais cela semble impossible. Pour le chat j'ai droit à une page : Vous n'avez pas trouvé de réponse ? Contacter par chat Service ...
stephrem85
Top Sosheur
01-06-2021Bonjour Al999
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h