Discussion de forum
Résolu
impossible d'activer ma carte Sim suite changement de format
Bonjour, Je suis la procédure pour activer ma carte sim (un dimanche, ca avait l'air possible sur le papier) et là ... rien ne se passe comme prévu, un message d'erreur me dit que ce n'est pas réal...
Bonjour
nouvelle carte sim reçue aujourd'hui, activée par téléphone et cette fois ci cela a fonctionné tout de suite, donc finalement première carte sim reçue défectueuse,
merci aux personnes qui me sont venues en aide
nathalie
Bonjour nsaurel
Depuis l'application" my sosh "
Équipement >Activer sim > renseigner les 13 chiffres au dos de la sim.
Depuis l'application" my sosh "
Équipement >Activer sim > renseigner les 13 chiffres au dos de la sim.
Bonjour
j'ai bien suivi les modalités et entré le numéro à 13 chiffres mais hélas... rien
heureusement l'ancienne sim n'est pas désactivé
j'ai aussi essayé la manip depuis la ligne téléphonique et hélas... pas d'activation non plus alors que j'ai parfaitement suivi la procédure d'activation, d'où mon inquiétude
merci