Discussion de forum
nsaurel
18-11-2018Apprenti sosheur
impossible d'activer ma carte Sim suite changement de format
Bonjour, Je suis la procédure pour activer ma carte sim (un dimanche, ca avait l'air possible sur le papier) et là ... rien ne se passe comme prévu, un message d'erreur me dit que ce n'est pas réal...
- 21-11-2018
Bonjour
nouvelle carte sim reçue aujourd'hui, activée par téléphone et cette fois ci cela a fonctionné tout de suite, donc finalement première carte sim reçue défectueuse,
merci aux personnes qui me sont venues en aide
nathalie
AlexandreK
19-11-2018Ancien intervenant Sosh
Bonjour nsaurel,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Les 13 chiffres de votre carte SIM
AlexandreK
- Jm197719-11-2018Apprenti sosheur
Bonjour dix jours aujourd'hui que j'attends ma micro carte sim j'ai envoyé un mail à un conseiller ,envoyé un courrier,orange à aussi envoyé un mail à un conseiller sosh et tjrs rien je ne sais pas si mon dossier est suivi je commence à perdre patience aidez moi svp