Discussion de forum
Nqrcotik
05-08-2022Aspirant sosheur
Impossible de commander un mobile
Bonjour, Je n'arrive pas à commander un mobile nu sur le site. J'ai deux abonnements Sosh depuis des années, quand j'essaie d'acheter un mobile, je sélectionne comme quoi je veux l'acheter nu...
Rizo
05-08-2022Webconseiller
Bonjour Nqrcotik ,
Je vous propose mon aide pour votre demande .
Commandez-vous le mobile sans vous authentifier sur votre espace client?
Rizo
laurent_du_31
28-09-2022Sosheur occasionnel
Bonjour.
L'an dernier, j'ai réussi à changer mon mobile.
Seul. Sans problème.
Cette fois, c'est pour un membre de ma famille.
Bloqué à l'étape du récapitulatif.
Que ce soit sur le site ou sur l'application mobile.
Mais ce dernier s'est débrouillé autrement, sans passer par Sosh.
Je crains pour le prochain mobile que je vais devoir changer.
Si j'ai encore ce problème, je suis dans le regret de dire que j'irais ailleurs.
Mais, j'espère que vous aurez une solution.
En tout cas, merci pour votre aide.
Bonne soirée.
Laurent