Discussion de forum
MarieMMMM
30-09-2026Sosheur occasionnel
impossible de convertir ma carte sim en esim
Bonjour, je suis sur un téléphone pixel 10 pro, en 4G et quand j'essaie de convertir ma carte sim en esim on me dit "l'activation de l'esim n'est pas disponible sur cette connexion", pourriez-vous m'...
Thierry-G
01-10-2026Webconseiller
Bonjour MarieMMMM,
Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème d'activation de votre eSim. Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: votre nom, prénom, N° de ligne mobile Sosh, la marque et modèle de votre téléphone et votre adresse postale?
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée.
Thierry-G