Discussion de forum
Impossible de me connecter à ma boîte vocale via internet
Impossible de consulter ma messagerie vocale via Internet. Après l'identification, je clique sur "boite vocale"
et cela revient systématiquement sur la page identification et cela dure depuis début février 2017 sur mes 2 abonnements sosh. Les clics sur les autres services ne posent pas de problème d'identification (mail, contacts, cloud, sms/mms, agenda).
Aucun problème avant cette date. Le "plug-in messagerie vocale 888" est toujours installé et activé, j'utilise une version firefox 52 ESR sous Windows 7.
Bonjour,
quelqu'un a t il vu son problème de messagerie vocale via navigateur internet, résolu ???
Pas d'info de la part de sosh, ni d'Orange. Merci aux modérateurs de la communauté de nous tenir informer sur l'avancée des investigations concernant ce problème. Merci d'avance.
- Alkinoos22-04-2017Nouveau Membre
Bonjour
même problème de connexion : accès à https://boitevocale.orange.fr/messages => affichage du message "chargement en cours" => retour systématique sur la page de connexion https://id.orange.fr/auth_user/bin/auth_user.cgi
Quelqu'un a-t-il trouvé une solution ?
Merci!
- baleno6412-01-2018Sosheur occasionnel
Bonjour,
Même problème !
Impossible d'accéder aux messages vocaux depuis l'espace client.
Lorsque je tente de me connecter à l'espace client du site Orange, je valide et je retombe sur la page d'authentification qui me redemande mes identifiants !J'ai tenté de me connecter sur un autre pc.
En "rusant", je me suis connectée sur le site Orange qui m'a donc visiblement reconnue. J'ai cliqué sur "mails" afin de configurer ma boite vocale comme indiqué sur différents forum mais je tombe sur une fenêtre qui me dit "une erreur est survenue".
Et ensuite, si je clique sur n'importe quel lien sur la page ("mon espace client", "mails"), je retombe sur la page authentification. Et rebelote !
C'est une histoire de fou !Merci de m'aider car je souhaite écouter mea boite vocale depuis l'étranger sans surcoût, donc par mon pc.
Cordialement.
- jerome544215-02-2018Nouveau Membre
Même problème, et toujours pas de solution, ça fait des mois que ça dure ... Marre !!!!