Discussion de forum
Ach33
22-05-2024Sosheur junior
Impossible de recevoir des appels sur multisim...
Bonjour, J'ai l'option multisim depuis 8 ans... Il y a quelques jours, j'ai contacté Sosh pour passer ma carte sim principale en esim. Depuis, je ne peux plus recevoir aucun appel sur ma multisi...
C-twenty
27-06-2024Apprenti sosheur
Bonjour,
Même problème ici, je viens d'activer ma multi sim sur un iPhone 13 (la principale est sur un iPhone XS).
Je peux surfer avec la 4g, passer un appel avec la multi sim mais par contre, je ne reçois pas les appels... Seul mon XS (sim principale) sonne. Je suis en direct avec un conseiller qui est entrain de vérifier, mais sa première réponse est : 'vous ne pouvez pas recevoir les appels sur les deux équipement en même temps'...
cependant, sur le livret d'accueil que j'ai reçu, il est écrit noir sur blanc :
'Vous pouvez:
- recevoir vos appels simultanés sur vos deux équipements
- etc..... '
Si quelqu'un peut aider, je suis preneur 😀