Discussion de forum
Impossible de recevoir des appels
Bonjour Ciscothor,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
- Ciscorhor123-07-2024Sosheur junior
Bonsoir,
J’ai enfin réussi à avoir un conseiller via le tchat.
Le pb venait d’un bug au niveau de la carte MultiSim. En effet j’en ai commandé une fin juin que j’ai mis en service mi juillet. Et sa mise en service a impacté la ligne principale de mon épouse
Une solution provisoire a été trouvée : désactiver la voix sur la carte MultiSim. Cela fonctionne mais le pb n’est semble-t-il pas encore réglé. Pour moi oui car la voix n’est pas une option nécessaire pour cette Multi-Sim.
Merci pour votre aide et j’espère que mon retour d’expérience pourra en aider d’autres.