Discussion de forum
Impossible de transformer ma SIM en eSIM, j'espère l'aide de SOSH!
Bonjour,
Mon téléphone étant tombé en panne, j'ai du demander une SIM physique à SOSH.
A présent, je souhaite la transformer en eSIM, et cela n'est pas possible.
Sur mon interface SOSH semble ignorer que j'ai une SIM physique et donc je ne peux passer en eSIM.
J'ai besoin d'aide de la part de SOSH.
Merci
9 Réponses
Bonjour
désolé, ce lien sert à transférer une eSim à une autre eSim.
lorsqu’ Apple m’a échangé le portable cela ne fonctionnait pas!
j’ai donc du demander à Sosh une Sim physique, que j’ai réceptionnée et activée.
a présent je souhaite transférer cette Sim physique vers une eSim.
Or l’interface Sosh ne tient pas compte de la réception de la Sim, donc je ne peux la transférer en eSim.
il n’y a que Sosh qui puisse mettre à jour les donnees.
sinon, il ne me reste que le changement d’opérateur; or je souhaite éviter cette solution.
Merci
