Discussion de forum

Avatar de PATGON76
PATGON76
Sosheur
28-02-2024

Impossible envoi MMS - Effacement des brouillons ?

Bonjour,

je n'arrive pas à envoyer des MMS et le système m'indique " trop de MMS non envoyés " - Comment vider les brouillons MMS

8 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour PATGON76 

     

    Essayez ceci. 

     

    Parametres > Applications > Messages > Stockage > Supprimer les données.

    • Avatar de PATGON76
      PATGON76
      Sosheur

      Bonjour,

      cela ne fonctionne pas. Le message persiste et indique malgré le fait qu'il me signale "impossible d'envoyer-un trop grand nombre de messages multimédias non envoyé" et il enregistre dans Brouillons ?

      Merci par avance pour votre réponse

       

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour PATGON76 

    Faîts-vous le même constat si votre SIM est insérée dans un autre mobile?

    Ju🌴

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour PATGON76 


    Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier. Pourriez-vous me faire un retour de la situation ?


    Dans l'attente de vous lire, passez un bon week-end.

    Jazz


    • Avatar de PATGON76
      PATGON76
      Sosheur

      Bonjour,

      Pas de possibilité de tests pour l'instant, je reviens vers vous ultérieurement.

      merci

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour PATGON76 


    C'est noté, nous restons en attente de votre retour.


    Je vous souhaite une bonne journée.

    Jazz

    • Avatar de PATGON76
      PATGON76
      Sosheur

      Bonjour,

      Le test avec le transfert de carte SIM ne fonctionne pas ? Avez-vous une autre solution ?

       

  • Avatar de JaziaA
    JaziaA
    Webconseiller

    Bonjour PATGON76,


    Nous allons voir cela ensemble. Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile et modèle de votre téléphone, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


    Bonne journée

    Jazz