Discussion de forum
impossible envoyer messages groupés
Bonjour Patrick_Aude
Vous postez sur un forum d'entraide. Afin de cerner le problème...
Est-ce que quand vous n'en envoyez qu'un cela fonctionne ??
oui
Bonjour, je sais que je poste sur un forum d'entraide. C'est la seule solution qui nous reste avec sosh puisque c'est impossible d'avoir un interlocuteur par téléphone. Ceci dit, mon problème comme pour beaucoup dans mon cas c'est pas l'envoi de SMS à une personne qui pose problème mis l'envoi de MESSAGES GROUPES. Le service auquel j'ai droit a été désactivé à mon insu et j'aimerai savoir pourquoi ? Dans le contrat j'ai lu et c'est écrit en tout petit, "pas plus de 250 destinataires DIFFERENTS par mois" alors que sur l'offre est écrit en gros SMS illimités. Dans l'association nous ne sommes que 58. Ma question, sur la communauté, avez-vous trouvé une solution ? La réponse du style "passez par whatsApp" ou autre n'est pas envisageable avec des adhérents qui ont plus de 75 ans. Merci pour votre aide. Cordialement
Effectivement les sms sont bien illimités mais pas a plus de 250 correspondants différents par mois.C'est amplement suffisant pour un abonnement personnel.
Ceci pour eviter que les clients ne soient noyés par d'innombrables sms non désirés.
Certes mais je suis loin des 250 destinataires DIFFERENTS. Je n'envoie au maximum qu'aux 58 adhérents. Puisque vous êtes "Top Contributeur" pour Sosh et que votre intervention est je suppose pour le compte de Sosh, je vous demanderai de me dire à qui m'adresser pour que ce dysfonctionnement soit corrigé. Si vous ne pouvez rien faire à votre niveau, je souhaiterai être mis en relation avec un responsable afin de régler rapidement ce problème auquel nous sommes semble t'il nombreux à être confronté. Ce n'est pas sérieux de la part de Sosh, prestataire d'Orange. Merci de votre action. Cordialement.
