Discussion de forum

Avatar de StephaneLopes
StephaneLopes
Apprenti sosheur
12-09-2023
Résolu

Indisponibilité réseau mobile

Bonjour, depuis plusieurs jours, plus aucun réseau mobile (du 5g jusqu'au Edge) sur la rue alexandre schimmel au Plessis Robinson (92350). Que se passe t'il et combien de temps cela va durer ?? En ...
  • Avatar de HéloïseV
    HéloïseV
    20-09-2023

    Je comprends votre mécontentement.
    Dès que le réseau sera rétabli, nous vous proposerons un geste commercial afin de nous excuser de la gêne occasionnée.


    Merci de votre compréhension,


    Héloïse

Avatar de HéloïseV
HéloïseV
Ancien intervenant Sosh
13-09-2023

Je vous remercie de votre retour,


Je constate effectivement des perturbations réseau à l'adresse indiquée. 
un rétablissement est prévu pour le 19/09 en fin de journée. .

Je reviendrai vers vous le 20/09/2023 afin de faire le point ensemble sur votre situation.


Nous sommes désolés pour la gène occasionnée.


Bonne journée,


Héloïse

  • Avatar de StephaneLopes
    StephaneLopes
    Apprenti sosheur
    14-09-2023

    Merci pour votre information, nous referons le point dans ce cas le 20/09/2023.

    Cordialement 

  • Avatar de StephaneLopes
    StephaneLopes
    Apprenti sosheur
    20-09-2023

    Bonjour Éloïse,

     

    Je tenais à vous dire que nous somme le 20 septembre, et rien nas changer sur mon problème de réseau.

    Que se passe t'il du coup ??

    Avez vous des nouvelles ??

    Merci

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