Discussion de forum

Avatar de Vink87
Vink87
Sosheur junior
09-02-2025
Résolu

Installation Airbox avec option multisim impossible via le 740

Bonjour, j

'ai un forfait Sosh ainsi qu'une option Multisim pour ma tablette depuis quelques années maintenant. Et j'ai eu besoin d'acquérir une Airbox. Ce que j'ai fait. À la réception,j'ai suivi les consignes en appelant le 740, mais le numéro de carte SIM de La Airboxn'est pas reconnu. Je ne peux donc pas activer ma carte. J'ai essayé soit en appelant depuis la ligne fixe soit par le mobile et dans les deux cas, ça ne fonctionne pas.

Y a-t-il un conflit avec l'option Multisim et la carte SIM présente dans ma tablette ?

Ça me semble étonnant qu'on puisse pas activer une carte SIM pour une tablette ainsi qu'une Airbox.

Auriez-vous des conseils à me donner ?

Sinon, comment puis-je joindre un conseiller client en direct ?

Merci pourVos conseils.

Bonne journée à vous.

 

 

 

 

32 Réponses

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
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    Vink87, 


    Voici les solutions possibles : 

    Celle que je vous conseille plus particulièrement est celle de 40 GO qui me semble adaptée à vos usages.

    Qu'en pensez-vous ? 


    Linda

    • Avatar de Vink87
      Vink87
      Sosheur junior

      Quel est ce forfait du coup? Juste un forfait data? 

  • Avatar de LindaP_
    LindaP_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Vink87,

    Oui il s'agit uniquement que de la data effectivement. 


    Linda

  • Avatar de Vink87
    Vink87
    Sosheur junior

    Je vous remercie pour votre réponse. Cependant le prix me semble cher. 

    Je penses que je vais déplacer ma carte sim de ma tablette à l'airbox afin de pouvoir l'utiliser et cela sera moins onéreux. 

    Bonne journée à vous. 

    Bien cordialement. 

  • Bonjour Vink87 , 

    Nous prenons note de votre retour. 
    La communauté reste à votre écoute si vous en exprimez le besoin.
    Je vous souhaite, pour ma part, une agréable journée.

    Anthony