Discussion de forum
Interdiction d'appel sur xiaomi poco x7 pro
Bonjour,
Dans les parametres avancés ==> Interdiction d'appel ==> Jene peux bloqué les appels sortant internationaux ou en itinerance, etc, car il me faut un code PIn
Ce code PIN n'st pas celui de la carte sim SOSH, j'ai essayé 0000, 1919, 1111, 1234, 4321, mais rien ne fonctionne
Amicalement
Sylvain
Bonjour sylvaingege , vous est-il demandé votre "PIN" ou votre "PIN 2" ?
En parcourant les différents forums de différents supports, je constate que cette question n'a pas obtenu de réponse claire 🫤
De notre côté, nous n'avons bien évidemment aucun accès à votre PIN ; ce dernier étant 0000 à l'origine puis modifié (ou pas?) par la suite.
La seule code que j'ai à ma disposition est votre code PUK.
Je sais aussi que le PIN 2 d'origine est composé de huit 0 : 00000000
Seriez-vous d'accord pour faire un test afin d'avoir le fin mot de cette histoire ; je vous envoie une SIM neuve gratuitement pour voir si, avec une SIM non modifiée, le message reste le même?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile concerné ainsi que l'adresse postale souhaitée.
Vous avez bien évidemment également la possibilité de la renouveler directement en boutique Orange, mais vous serez facturé de 10€.
Si cette option vous convient mieux, n'hésitez pas à revenir vers moi une fois le renouvellement effectué, je vous rembourserais immédiatement.
Dans l'attente de votre retour,
Ju🌴
17 Réponses
- JustineTWebconseiller
Bonjour sylvaingege , vous est-il demandé votre "PIN" ou votre "PIN 2" ?
En parcourant les différents forums de différents supports, je constate que cette question n'a pas obtenu de réponse claire 🫤
De notre côté, nous n'avons bien évidemment aucun accès à votre PIN ; ce dernier étant 0000 à l'origine puis modifié (ou pas?) par la suite.
La seule code que j'ai à ma disposition est votre code PUK.
Je sais aussi que le PIN 2 d'origine est composé de huit 0 : 00000000
Seriez-vous d'accord pour faire un test afin d'avoir le fin mot de cette histoire ; je vous envoie une SIM neuve gratuitement pour voir si, avec une SIM non modifiée, le message reste le même?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile concerné ainsi que l'adresse postale souhaitée.
Vous avez bien évidemment également la possibilité de la renouveler directement en boutique Orange, mais vous serez facturé de 10€.
Si cette option vous convient mieux, n'hésitez pas à revenir vers moi une fois le renouvellement effectué, je vous rembourserais immédiatement.
Dans l'attente de votre retour,
Ju🌴 - G-romWebconseiller
Bonsoir sylvaingege
J'ai transféré votre dossier en expertise technique.
Je reviens vers vous dès que j'ai un retour.
Bonne soirée,
G-rom - Céline_RWebconseiller
Bonjour sylvaingege,
Je vous remercie de votre retour.
Je viens de valider l'option gratuite "Interdiction d'appel international" avec une prise en compte immédiate. Vous allez recevoir une confirmation par mail et SMS.
Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une excellente journée.🍂
Céline
- Thierry-GWebconseiller
Bonjour sylvaingegene ,
Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.Je vous souhaite une excellente journée
Thierry-G
- bslSosheur hyperactif
essayez a tout hasard le code de verrouillage du tel
- sylvaingegeApprenti sosheur
Merci bsl, deja essayé ^^
- sylvaingegeApprenti sosheur
Bonjour, nouvelle carte reçu, toujours le même problème 😓
- G_remyWebconseiller
Bonjour Sylvain,
Pour créer votre code confidentiel, je vous invite à contacter le 555 puis de sélectionner l'option 2.
Une fois votre code créé, vous pourrez accéder à nouveau aux interdictions d'appel.
Je reste disponible si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Belle journée à vous !
Jey - G_remyWebconseiller
Bonjour sylvaingege
Avez-vous réussi à créer votre code confidentiel suite aux informations que je vous ai communiqué ?
Êtes-vous parvenu à gérer vos interdictions d'appels ?
Dans l'attente de votre retour.
Jey- sylvaingegeApprenti sosheur
Bonjour Remy,
J'ai composé le 555, mais il n'y a aucune voix au bout, que du neant, et cela racroche au bout de 10 secondes en gros.
Je n'ai pas reussi la premiere etape 😐
Cordialement
Sylvain
- sylvaingegeApprenti sosheur
Bon certes j'ai appellé a 20h30, je retente demain dans la journée
- G_remyWebconseiller
Bonjour sylvaingege
Entendu, dans l'attente de votre retour. 😉
Jey- sylvaingegeneSosheur occasionnel
Bonjour,
Je m étais trompé de téléphone 😅
J ai bien fais la procédure , j ai récupéré le code pin sur ma facture, changé le MDP, mais c est pareil. Cela ne veut pas
P.s. j ai quand même tenté l ancien MDP de ma facture, problème identique 🥲