Discussion de forum
Internet indisponible à Berlin
Bonjour Darwinagain , merci pour votre retour :Content:
Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne.
Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile et faire un nouvel essai?
Qu'en est-il ?
Ju
Bonjour.
Je viens de quitter Berlin et d'arriver à Paris et n'ai pas vu la consigne de redémarrage et d'essai, maisau dernier essai sans redémarrage ça ne fonctionnait pas (vers midi).
Je touche du bois pour que la prochaine fois (sûrement dans une autre ville) sera la bonne.
Pour les autres, faut-il passer en boutique ou appeler le service client pour demander une activation particulière avant de partir en vacances à l'étranger ?
Il n'y a normalement aucune activation particulière à faire avant d'utiliser son abonnement à l'étranger. Ca doit marcher tout seul.
Normalement, ça aurait dû marcher en Allemagne. Ca a déjà marché pour moi dans le passé mais comme dit plus haut, d'autres clients ont également des problèmes d'itinérance non résolus ces derniers temps. C'est donc possiblement un problème collectif, pas individuel.
Pour rappel aussi, aucun service en boutique pour les clients Sosh.
