Discussion de forum
IPad Pro et multi sim pas de data
J’ai un iPad Pro et un abonnement multi sim.
L’iPad se connecte bien au réseau Orange mais pas de 3g-4g-E.
J’ai redémarré plusieurs fois l’ipad, j’ai bien l’itinérance activée, mais toujours pas de data.
Pouvez-vous m’aider ?
10 Réponses
- Thierry-GWebconseiller
Je vous en prie. Ravi que votre problème soit résolu.
Bonne journée.
Thierry-G
- jlfmSosheur occasionnel
Bonjour,
J'ai exactement le meme probleme, je suis meme alle jusqu'a faire verifier si le probleme n'etait pas du cote materiel dans un Apple Store.
Pouvez vous aussi m'aider ?
- PhilippeGWebconseiller
Bonjour aderagne ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Votre numéro client
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobilePhilippeG
- Thierry-GWebconseiller
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
- olivier.c69Apprenti sosheurJe vous ai envoyé les informations en MP
- Thierry-GWebconseiller
J'ai effectué une mise à jour sur votre ligne. Pouvez-vous faire un arrêt/marche de vos 2 équipements et me dire si vous avez la 3G-4G qui fonctionnent sur l'iPad Pro?
Thierry-G
- olivier.c69Apprenti sosheurOui la 3g-4g fonctionne de nouveau.
Merci - rcpsbsSosheur occasionnelBonjour
Jai recu ma multi sim pas de connection internet que faire merci - G_remyWebconseiller
Bonjour rcpsbs
Je vous invite à nous communiquer via message privé vos nom, prénom, n° de ligne mobile.
G-rm- aderagneSosheur
Bonjour,
J'ai le même problème depuis quelques jours : j'ai un abonnement Sosh 24,99€ avec l'option multi-sim pour mon iPad.
Mon iPad se connecte bien au réseau Orange, mais pas de data (ni E ni 3G ni 4G) alors que ça marchait précédemment.
Pouvez-vous m'aider ?