Discussion de forum
ChrisGot
22-02-2018Sosheur
iphone 6 wifi ok (barres au max) mais pas accès internet
Bonjour,
Depuis quelque temps, j'ai un souci avec mon wifi sur iphone 6, le wifi est ok, les barres de réception sont au maxi mais lorsque que je veux consulter mes mails ou internet, ça ne fonctionne pas.
Je vais dans les paramètre wifi, je renouvelle le bail et ça marche, ou bien je désactive et réactive le wifi, ça marche aussi.
Le problème est que cette situation se reproduit tous les 2 ou 3 jours.
Quelqu'un a t'il rencontré ce problème?
Merci pour les éventuelles solutions
Cdlt
- Dans ce cas, je pense que le problème vient du mobile, peut-être que le Wi-Fi ne tient plus. Vous devriez aller dans un Apple Store pour faire un test avec un vendeur.
- Vous pouvez demander un échange de Livebox si vous trouvez qu'elle est défectueuse auprès d'un webconseiller Sosh.
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5 Réponses
- RealionelBAncien Top SosheurBonsoir,
Avez-vous essayé de réinitialiser les paramètres réseau de votre iPhone 6 ? Sur Android, cela réinitialise les paramètres du Wi-Fi, je ne sais pas si cela fait de même sur iPhone.
- Touchez Réglages.
- Naviguez et touchez Général.
- Faites défiler puis touchez Réinitialiser.
- Touchez Réinitialiser les réglages réseau.
- Touchez Réinitialiser.
- L'iPhone va redémarrer. Une fois qu'il est activé, les paramètres réseau par défaut seront restaurés.- ChrisGotSosheur
Bonjour,
Merci de votre réponse. J'ai déjà fait cette manip qui effectivement donne du résultat mais seulement pendant qqes jours puis le problème se reproduit.
Cdlt
- RealionelBAncien Top SosheurDans ce cas, je pense que le problème vient du mobile, peut-être que le Wi-Fi ne tient plus. Vous devriez aller dans un Apple Store pour faire un test avec un vendeur.
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