Discussion de forum
j'ai acheté un nouveau téléphone
Je viens d acheter sur le site Sosh un Xiaomi 14c il fonctionne moins bien que mon vieux téléphone suis client Sosh depuis plusieurs années sur l application il est impossible d avoir des pour faire...
G_remy
Webconseiller
WebconseillerBonjour Virgile4
Concernant votre carte SIM, vous pouvez effectuer de nouveau le renouvellement depuis votre espace client (rubrique mobile) ou directement dans l'une de nos boutiques Orange.
Pour ce qui est du téléphone celui-ci est garanti 24 mois si vous l'avez acheté dans l'une de nos boutiques ou sur notre site.
Pour information Il s'agit d'une réparation individualisée, ce qui implique que le téléphone sera indisponible pendant une durée de 15 jours en moyenne, si vous souhaitez avoir de plus amples renseignement je vous invite à consulter notre site.
Je reste disponible si vous avez de plus amples questions. :Content:
Jey