Discussion de forum

Avatar de gilbert342
gilbert342
Apprenti sosheur
04-02-2022
Résolu

J'ai le message sur mon téléphone : aucune carte SIM insérée

Bonjour, Message sur smartphone : Aucune carte SIM insérée, répétitif depuis 1 mois environ, quelqu'un pourrait me renseigner ? Merci
  • Avatar de gilbert342
    gilbert342
    05-02-2022

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse, je vais de ce pas chez orange pour une nouvelle carte SIM.

    Je vous ferai savoir la suite. merci bonne journée.

Avatar de JustineT
JustineT
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04-02-2022

Bonjour gilbert342 , 

Pour en savoir plus, le mieux serait de faire un test croisé (insérer votre SIM dans un autre mobile et/ou une autre SIM dans votre mobile) pour savoir si le dysfonctionnement provient de la SIM ou du mobile

- Si aucun message ne s'affiche en insérant votre SIM dans un autre mobile > nous pourrons en déduire que votre mobile dysfonctionne

- Si le message s'affiche également en insérant votre SIM dans un autre mobile > nous pourrons en déduire que la SIM dysfonctionne.


JustineT

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