Je ne capte pas la 4G à l'étranger

Question

Bonjour,
depuis hier je suis à l’étranger et je n’arrive pas à accrocher la 4G. Je suis tout le temps en Edge. Je précise que je suis dans un pays européen et que j’ai droit à la 4G.
&nbsp;
est-ce que quelqu’un aurait une solution. Pour info j’ai un iPhone iOS 15

johann 67 · Answer

Salut Stookr1&nbsp;&nbsp;Tu as fait un essai avec un autre réseau par rapport&nbsp; au pays ou tu te trouvesqui est lequel&nbsp; après un redémarrage du phone .&nbsp;&nbsp;

stookr1 · Answer

Oui déjà essayer dans d’autres pays et j’ai aussi redémarré le tel, changer d’opérateur.idem même problème&nbsp;

g-rom · Answer

Bonjour Stookr1,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée
Jérome

stookr1 · Answer

Bonjour,&nbsp;je viens d’envoyer en mp les informations

rudyn · Answer

Bonjour Stookr1,Je viens d'effectuer une mise à jour de votre ligne mobile, veuillez faire un arrêt/marche de votre portable et tester à nouveau.Suite à cette manipulation, tenez moi informé de l'évolution.RudyN

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