Je ne reçois pas un certain type de sms

Bonjour,

Le problème que je rencontre ressemble au votre.

Je suis informaticien et suis alerté par des alertes SMS lorsque je suis d'astreinte.

Mais alors que mes collègues reçoivent leurs SMS, les miens sont bloqués. Les collègues ayant aussi Sosh comme opérateur ont le même problème.

Quelle est la solution? Dois-je changer d'opérateur parce que le système de Sosh est limité?

Ou bien est-ce simplement un problème de filtre sur les SMS envoyés par des applications pour empêcher le spam ? En ce cas, qui contacter pour demander à ce que mon employeur soit ajouté à la liste des émetteurs autorisés?

L'opérateur de notre société (Swisscom) a déjà été contacté, mais ils disent qu'ils ne peuvent rien faire et que le problème vient de chez Sosh.

Comment faire pour rentrer en contact avec un technicien de Sosh capable de résoudre le problème?

Bien cordialement

Nicro33