Discussion de forum

Avatar de Kat1809
Kat1809
Apprenti sosheur
24-03-2024
Résolu

je ne reçois plus les appels, messagerie direct

Bonjour,

 

Depuis quelques jours, mes contacts me signalent qu'ils n'arrivent pas à me joindre et qu'ils tombent directement sur ma messagerie. Je ne vois même pas d'appel en absence, ni de sms m'indiquant un appel manqué. J'ai éteint et rallumé, désactiver le transfert d'appel, mais rien n'a marché, on tombe toujours directement sur mon répondeur. Avez-vous des solutions? Merci d'avance.

 

Karine

  • Avatar de ziv
    ziv
    05-08-2024

    Bonjour,

    Un iPad ne peut pas recevoir d'appels "classiques", il ne faut pas utiliser de multi-SIM appels et Internet dedans...

17 Réponses

  • Avatar de DrGritch
    DrGritch
    Apprenti sosheur

    Le problème à été repéré avec l ipad. Je n'ai pas testé avec les autres équipements. 

    • Avatar de ziv
      ziv
      Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur

      Bonjour,

      Un iPad ne peut pas recevoir d'appels "classiques", il ne faut pas utiliser de multi-SIM appels et Internet dedans...

  • Avatar de DrGritch
    DrGritch
    Apprenti sosheur

    Il est quand meme bizarre que mettre une telle sim dans un ipad bloque tous les appels sur tous les appareils.... mais soit. 

     

    Donc dans mon cas il me faudrait une multi sim internet only et une multi sim appel et internet.... suivant les appareils que je veux utiliser. 

    Est ce possible?

  • Avatar de Thierry-G
    Thierry-G
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour DrGritch,


    Vous pouvez souscrire à une Multi-Sim Appels et Internet seulement si vous souhaitez l'utiliser dans un équipement qui peut émettre et recevoir des appels. Le cas échéant une Multi-Sim Internet seul sera suffisant. Si vous insérez une Multi-Sim Appels et Internet dans un équipement non compatible Appels, vous ne pourrez pas recevoir d'appels sur votre ligne principale. Vous pouvez souscrire à 2 Multi-Sim différentes en fonction des appareils que vous utilisez.


    Je reste à votre disposition si besoin


    Thierry-G



    • Avatar de DrGritch
      DrGritch
      Apprenti sosheur

      Très clair. Merci