Discussion de forum
Justificatif mise en opposition carte SIM Sosh - problème assureur
Bonjour GuiCre,
Dans un premier temps, vous pouvez transmettre votre facture mobile en complément du mail automatique reçu le 07/05. Ce mail fait bien référence à votre numéro de compte client ainsi qu'à votre ligne mobile — votre facture reprend ces mêmes informations, accompagnées de vos nom et prénom.
La date du 07/05 figurant sur ce mail automatique correspond à la date de blocage de votre ligne. C'est d'ailleurs précisé dans le corps du message : "Bonjour, vous avez effectué une demande de blocage de votre carte SIM ce jour."
J'espère que ces éléments vous permettront de poursuivre vos démarches auprès de votre assureur sans difficulté.Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Belle journée à vous.😊
Elfy
WebconseillerBonjour GuiCre,
Pour vous accompagner au mieux, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️
Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊
Louann
