Discussion de forum
Justificatif mise en opposition carte SIM Sosh - problème assureur
Bonjour GuiCre,
Dans un premier temps, vous pouvez transmettre votre facture mobile en complément du mail automatique reçu le 07/05. Ce mail fait bien référence à votre numéro de compte client ainsi qu'à votre ligne mobile — votre facture reprend ces mêmes informations, accompagnées de vos nom et prénom.
La date du 07/05 figurant sur ce mail automatique correspond à la date de blocage de votre ligne. C'est d'ailleurs précisé dans le corps du message : "Bonjour, vous avez effectué une demande de blocage de votre carte SIM ce jour."
J'espère que ces éléments vous permettront de poursuivre vos démarches auprès de votre assureur sans difficulté.Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Belle journée à vous.😊
Elfy
WebconseillerBonjour GuiCre,
Dans un premier temps, vous pouvez transmettre votre facture mobile en complément du mail automatique reçu le 07/05. Ce mail fait bien référence à votre numéro de compte client ainsi qu'à votre ligne mobile — votre facture reprend ces mêmes informations, accompagnées de vos nom et prénom.
La date du 07/05 figurant sur ce mail automatique correspond à la date de blocage de votre ligne. C'est d'ailleurs précisé dans le corps du message : "Bonjour, vous avez effectué une demande de blocage de votre carte SIM ce jour."
J'espère que ces éléments vous permettront de poursuivre vos démarches auprès de votre assureur sans difficulté.
Je reste à votre écoute si vous avez d'autres questions.
Belle journée à vous.😊
Elfy
