Discussion de forum
Semedo
26-09-2018Apprenti sosheur
Ligne bloquée
Bonjour,
J'ai reçu un message disant que suite à une consommation élevée l'accès à ma ligne Sosh a été limité (bloqué impossible de passer des appels ou envoyer des message pas d'Internet rient) alors que hier j'ai passé 50 minutes pour parler à un conseiller sur le forum qui m'a dis que ce serait résolu aujourd'hui
Ils m'ont envoyé vers un serveur vocal inutile qui ne résout rien et qui renvoi que vers ici.
C'est vraiment la pire expérience mobile que j'ai eu
Quelqu'un a t'il une solution pour résoudre ce problème ??
J'ai reçu un message disant que suite à une consommation élevée l'accès à ma ligne Sosh a été limité (bloqué impossible de passer des appels ou envoyer des message pas d'Internet rient) alors que hier j'ai passé 50 minutes pour parler à un conseiller sur le forum qui m'a dis que ce serait résolu aujourd'hui
Ils m'ont envoyé vers un serveur vocal inutile qui ne résout rien et qui renvoi que vers ici.
C'est vraiment la pire expérience mobile que j'ai eu
Quelqu'un a t'il une solution pour résoudre ce problème ??
4 Réponses
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Semedo,
Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro clientAlexandreK
- AlexandreKAncien intervenant Sosh
Bonjour Semedo,
N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.
Bonne journée,
AlexandreK
- Rach84benSosheur occasionnelBonsoir AlexandreK,
J'ai un peu le même souci. Ma ligne a été bloqué ce weekend et devait refonctionner cette après midi suite à régularisation... Toujours rien... pouvez vous m'aider?
Cordialement.
Contenu connexe
Demande de portabilité subséquente bloquée (Ligne résiliée le 1er juillet)
Bonjour, Je sollicite l'aide d'un Webconseiller Sosh pour débloquer ma situation. Ma ligne mobile a été résiliée le 1er juillet. Je suis donc parfaitement dans le délai légal des 40 jours pour deman...Résolu1,9 kVues0like39Commentaires