Discussion de forum
Ligne suspendu, impossible de la réactiver
Bonjour, je suis à l'étranger ma carte sim a été perdue j'ai donc suspendue ma ligne mobile. J'ai ensuite acheté une nouvelle carte sim mais impossible de l'utiliser puisque la ligne est suspendue. Je souhaite donc réactiver ma ligne, merci de votre aide.
Bonjour Clariphone ,
Je prends en charge votre demande.
Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse posrtale et numéro de ligne mobile concerné.
Dans l'attente de vous lire,
Bonne journée.
AlexE
14 Réponses
Bonjour Clariphone ,
Je prends en charge votre demande.
Merci de me communiquer en message privé vos : nom, prénom, date de naissance, adresse posrtale et numéro de ligne mobile concerné.
Dans l'attente de vous lire,
Bonne journée.
AlexE
Bonjour,
Suite à un vol de mon téléphone, ma ligne étant suspendue, je ne peux me reconnecter pour commander une nouvelle carte SIM.
Contacter un webconseiller a l'air d'être la seule solution. Mais je ne sais pas comment les contacter? Merci de m'éclairer.
Bonne journée.
Bonjour; J'ai retrouvé mon tel et je cherche désespérément à la réactiver! aucun tél fournit par Sosh ne répond (3900, 3976, 08OO1OO...), il renvoit au site le bouton e-chat est introuvable!! le robot me renvoit sur le tél inscrit sur ma factute lequel me renvoit sur le site..je tourne en rond depuis que j'ai retrouvé mon tél et impossible de l'utiliser. Sosh me dit (le robot) qu'il m'envoie un sms...sur mon tél qui est sans ligne...!
Il est vrai que Sosh c'est pour le prix mais quand même! Cherche miracle désespérement
Bonsoir, j'ai perdu mon portable ce samedi 16/09 et j'ai suspendu ma ligne en soirée, le portable n'a pas été retrouvé. Je vais en acheter un autre je souhaiterai donc ré activer ma ligne et recevoir une nouvelle carte SIM, je n'arrive pas à joindre le service client. Merci pour votre aide et une prise en charge en MP
Cordialement
Vincent **************
[EDIT : Merci [@VM30] de ne pas afficher de données personnelles en public].
Je vous invite à effectuer un arrêt-marche" de votre mobile afin de bénéficier de l'usage des services de votre ligne mobile concernée.
Bon après-midi,
AlexE
- J’ai eu un retard de paiement qui à était réglé par prélèvement lundi 12 mars et depuis je n’ai toujours pas retrouvé mes service mobile et internet.
Comment faire Bonjour JessMalo,
Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
Bonne journée.
JenniKa
Bonjour
j ai suspendu ma ligne et désactiver ma carte sim en panesant que j avais perdu mon portable.je l ai retrouvé que faut il faire ? Merci de m aider
Bonjour Clemseroua,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
- Nom et prénom du titulaire
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client- Votre date de naissance
AlexandreK
Bonjour impossible de reactiver ma ligne en pensant que j avais perdu mon telephone
j ai du désactiver ma carte sim et je suis en l attente d une deuxième quelqu un peut m aider merci
Bonjour FUDOKAN47,
Afin de réactiver votre ligne, pouvez-vous m'indiquer en Message privé vos :
- Nom, prénom,
- Date de naissance,
- Numéro de mobile, numéro client,
- Adresse postale.
JenniKa
Bonsoir, j ai moi aussi suspendu ma ligne suite à la perte de mon telephone, recommandé une carte sim. Et maintenant impossible de reactiver, même le conseiller n a pu le faire! Alors je fais comment ? J ai nouveau telephone, la sim, et ne peut plus rien faire
Bonsoir, j ai moi aussi suspendu ma ligne suite à la perte de mon telephone, recommandé une carte sim. Et maintenant impossible de reactiver, même le conseiller n a pu le faire! Alors je fais comment ? J ai nouveau telephone, la sim, et ne peut plus rien faire
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Deshormieres
Soit vous recontacte un conseiller par echat, soit vous attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil.
