Discussion de forum
Ligne suspendue suite vol réactivée sans action de ma part
Bonjour, Suite à un vol de mobile, j'ai suspendu ma ligne puis commandé une nouvelle carte sim. Je ne l'ai encore pas reçue. Cependant, je constate que ma ligne n'est plus suspendue. Hors, je cons...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurBonjour Mila989
Avez-vous bien suivi cette procédure ?
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-Mobile/D%C3%A9clarer-un-mobile-vol%C3%A9-perdu-ou-cass%C3%A9/ta-p/41575
Pour contacter un conseiller via chat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "vol mobile") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
Attendre que la vignette Démarrer le chat apparaisse.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du chat s'ouvre à votre droite.