Discussion de forum
L'option VoLTE est compatible sans manipulation (root/twrp) avec OnePlus 8 Pro - comment faire
Bonjour,
Comme indiqué très récemment par un conseiller clients ici même (PhilippeG le 2/6), cette manipulation... fonctionnera jusqu'à la prochaine mise à jour du côté de l'opérateur (date à laquelle le système constatera que le mobile n'est pas dans la liste des modèles compatibles) ou sur le mobile.
- Cubox04-06-2020Sosheur actif
Il faut donc qu'Orange ajoute le téléphone à se liste des téléphones compatibles.
Sinon, j'irai contacter le service client à chaque fois que l'option m'est retirée.
- labougeotte04-06-2020
Top Sosheur
Bonjour Cubox
Il faut donc ... changer de téléphone, si Orange ne le rajoute pas à la liste ou partir.
Sinon, qui se lassera en premier pour contacter le service client.
- ziv04-06-2020
Top Sosheur
D'autant que si tu tombes sur un conseiller bien renseigné, il saura vite que le mobile n'est pas officiellement supporté et refusera toute tentative d'activation des services...
- chantoine04-06-2020
Top Sosheur
Cubox a écrit :Il faut donc qu'Orange ajoute le téléphone à se liste des téléphones compatibles.
Sinon, j'irai contacter le service client à chaque fois que l'option m'est retirée.
Quel civisme, quelle intelligence ! L'opérateur indique clairement que le mobile n'est pas compatible, mais monsieur le client a tous les droits, y compris celui de faire perdre du temps à tout le monde.
- Cubox05-06-2020Sosheur actif
chantoine a écrit :
Cubox a écrit :Il faut donc qu'Orange ajoute le téléphone à se liste des téléphones compatibles.
Sinon, j'irai contacter le service client à chaque fois que l'option m'est retirée.
Quel civisme, quelle intelligence ! L'opérateur indique clairement que le mobile n'est pas compatible, mais monsieur le client a tous les droits, y compris celui de faire perdre du temps à tout le monde.
L'opérateur n'indique pas explicitement que le téléphone n'est pas compatible. Ils n'ont juste pas testé ce téléphone, qui est en pratique compatible.Je paye chaque mois pour un service, j'estime donc que la VoLTE m'est dû, ayant un terminal compatible. Faire perdre du temps à tout le monde ? Non, juste leurs conseillers "chat". Encore une fois, je paye pour un service, le "temps perdu" par les employés Orange fait parti d'un salaire qui leur est versé.
Après, je poste cette information pour la communauté et pour qu'Orange puisse s'intéresser à ce téléphone, afin de l'ajouter officiellement dans sa liste.
Si vous estimez que papa Sosh à raison et que tant qu'on vous autorise pas à utiliser une fonctionnalité disponible vous ne devez pas moufter, d'accord.
Moi j'aime ma VoLTE, et je ferai le nécessaire pour utiliser les capacités techniques que j'ai payé avec mon téléphone.
- Cubox18-07-2020Sosheur actif
chantoine a écrit :Bonjour,
Comme indiqué très récemment par un conseiller clients ici même (PhilippeG le 2/6), cette manipulation... fonctionnera jusqu'à la prochaine mise à jour du côté de l'opérateur (date à laquelle le système constatera que le mobile n'est pas dans la liste des modèles compatibles) ou sur le mobile.
18 juillet. Je suis toujours dans l'attente de cette mise à jour.
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