Discussion de forum
ma sim ne se connecte pas au reseau
- 19-08-2021
ziv a écrit :Bonjour,
Ca fait longtemps que tu es hors de France ?
bonjour a tous , au cas ou ca arriverait a d'autres , ce n'est , ni la sim , ni les portables qui posaient problemes . apres avoir expliqué au conseiller les differents contact que j'avais eu , il a reinitialisé les paramètres du compte ; et depuis ca fonctionne ...pour ma part la panne a duré 1 mois et comme j'avais besoin d'un contact tel pour le boulot , j'ai dut acheter un kitcard orangecaraibes 30 euros et 2 recharges à 20 euros ;perte donc de 70 euros pour une manip qui aurait dut etre faite des le signalement de la premiere panne ..
il y a eu quand meme un geste commerciale avec 1 mois d'abonement gratuit
Bonjour, je vis actuellement en Guyane, j'avais un forfait métropole depuis déjà 3 ans, aucun problème.
Ma compagne est passé au forfait Sosh car plus attractif sans soucis, j'ai fait également la même démarche cet hiver alors que nous étions en métropole, aucun soucis également.
Hier soir, nous venons de revenir en Guyane et impossible d'avoir du réseau internent et téléphonie.
Malgré le redémarrage du téléphone , rien.
Ma compagne elle de rencontre aucun problème, elle a pourtant le même forfait que le mien.
Si quelqu'un aurait une réponse ou la manipulation à exécuter.
Merci