Discussion de forum
ma sim ne se connecte pas au reseau
- 19-08-2021
ziv a écrit :Bonjour,
Ca fait longtemps que tu es hors de France ?
bonjour a tous , au cas ou ca arriverait a d'autres , ce n'est , ni la sim , ni les portables qui posaient problemes . apres avoir expliqué au conseiller les differents contact que j'avais eu , il a reinitialisé les paramètres du compte ; et depuis ca fonctionne ...pour ma part la panne a duré 1 mois et comme j'avais besoin d'un contact tel pour le boulot , j'ai dut acheter un kitcard orangecaraibes 30 euros et 2 recharges à 20 euros ;perte donc de 70 euros pour une manip qui aurait dut etre faite des le signalement de la premiere panne ..
il y a eu quand meme un geste commerciale avec 1 mois d'abonement gratuit
Bonjour Matgex,
Je suis vraiment désolé que vous rencontriez un problème de réseau avec votre téléphone.
Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous; votre nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?
Thierry-G