Discussion de forum
Mauvais fonctionnement du forfait Evasion au Japon
Comme dit au dessus, c'est le réseaux des opérateurs locaux qui est probablement en cause... Tu peux tenter une sélection manuelle d'un autre opérateur partenaire (ne pas oublier de remettre en sélection automatique au retour). Tu as le choix entre KDDI, NTT Docomo et Softbank.
L'accès aux réseaux locaux japonais marche sans défaillance avec la e-SIM que j'ai achetée en plus par Airalo, pour pas cher. Ce n'est donc pas un problème de réseau local, ni de choix automatique du réseau. J'ai les 2 cartes MySosh et Airalo en parallèle actuellement, et seul l'accès MySosh présente des défaillances, quand l'accès par Airalo marche en continu.
Du côté de MySosh, mieux vaudrait accepter qu'il y a un problème et essayer de l'améliorer ! Personne n'est parfait, mais on peut essayer de faire mieux, non ?
J'ai été un client fidèle de MySosh Evasion depuis des années, mais cette fois le service rendu n'est pas satisfaisant, alors que tout va bien avec le premier concurrent que j'ai essayé au hasard. Voilà tout.
Même constat chez moi après 2 semaines au Japon debut du 8 au 20 avril. Le pass évasion ne marche pas. De temps en temps le réseau accroche pour quelques minutes, quelques heures au mieux, mais se déconnecte sans arret. Aucun problème pour ceux qui voyagaient avec moi qui avait des pass équivalent chez BandYou.
J'ai tout essayé (selection automatique, selection manuelle), j'ai testé toutes les configurations possibles que mon Iphone permettait (5G auto, 5 activée, 4G,appel Wifi, volte, limite de suivi off/on, etc.) mais rien y a fait, j'ai passé 2 semaines avec un téléphone quasi inutilisable, et c'est bien penible, au Japon, pouvoir commander un taxi et faire du google translate est obligatoire....
Lors de l'activation de la connexion, la connexion au réseau de fait en 3G quelques secondes et ensuite la connextivité data disparait puis la connextivité GSM disparait elle aussi. De temps en temps le réseau accroche et ca marche quelques minutes, dans le meilleur des cas quelques heures... Heuresuement qu'il y'a beaucoup de point d'accès wifi gratuit au japon...
Reporter la responsabilité sur les réseaux locaux est juste du foutage de ******, les japonais sont probablement un des pays ou l'utilisation de mobile est le plus développé, et clairement tous les telephones fonctionnent très bien. Clairement, il y'a une erreur de configuration dans la relation entre les systèmes de SOSH et des operateurs locaux qui ne fonctionnent pas bien et qui pousse les operateurs à ne pas connecter l'abonné SOSH.
Clairement, la prochaine fois que je voyage, je prendrais un forfait data chez un operateur local... payer 29 euros pour un service aussi peu fiable, c'est décevant, ne pas assumer que la responsabilité est bien chez Sosh, c'est de la malhonneté.
Bonjour,
Entièrement en phase avec vous.
Seul Softbank permet d'accéder à la 4g mais c'est très rare.
Sosh semble avoir un accord particulier avec NTT Docomo qui ne donne pas satisfaction.
J'ai aussi l'impression de m'être fait berner et de dialoguer avec un service commercial bloqué sur sa règlementation.
