mauvais service client

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Safia_A  a écrit :

Bonjour cricri33140,

Je suis désolée  pour cette situation. 

Afin de vous apporter mon aide pour la carte sim défectueuse, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom et numéro de mobile).

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Safia

 

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Bonjour,

Pour compléter le tout j' ai été basculé vers sosh le 20/11/21 et donc depuis je n'ai pas eu d'internet jusqu'a hier ou le conseiller à qui j' ai demandé un dédommagement m'a dit que c'était parceque je n' avais pas activé ma sim et j' ai du lui dire 3 fois que je ne l'avais eu que la veille il me disait alors  que je devais

m'adresser au service commercial sans essayé de faire quelque chose lui meme .

Mes coordonnées :******************

Cordialement

[Edit cricri33140 : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]